Par téléphone
Vous pouvez nous contacter par téléphone du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h.| Besoin d'aide ? (Tarif selon opérateur) 04 78 64 55 19 |
Par courriel
Par courrier
Service Hotline PNEUS ONLINE TRADING71, chemin du moulin Carron
69570 Dardilly - FRANCE
Informations administratives
PNEUS ONLINE TRADING est une filiale néerlandaise de PNEUS ONLINE SUISSE au capital de 100 000 CHF, immatriculée au Registre du Commerce de Genève sous le numéro CH-660-6159008-9.N° de réceptissé de déclaration à la CNIL : 1051207
- Numéro d'identification de TVA pour l'Allemagne : DE 815007812
- Numéro d'identification de TVA pour l'Autriche : AT U64442277
- Numéro d'identification de TVA pour la Belgique : BE 0806835013
- Numéro d'identification de TVA pour l'Espagne : ES N0034836G
- Numéro d'identification de TVA pour la France : FR 00 509379103
- Numéro d'identification de TVA pour l'Italie : IT 00129179990
- Numéro d'identification de TVA pour le Luxembourg : LU 22952987
- Numéro d'identification de TVA pour les Pays-Bas : NL 819696043B01
- Numéro d'identification de TVA pour le Portugal : PT 980406129
- Numéro d'identification de TVA pour la Suisse : CH 701 492
- Numéro d'identification de TVA pour l'Angleterre : GB 922 9835 00
Résumé de la F.A.Q.
Les pneus achetés en ligne sont-ils neufs et garantis ?
Oui, nous vendons uniquement des pneus neufs bénéficiant des mêmes garanties de fabricants que les autres pneus vendus dans les garages ou centres auto.
Quel est le montant des frais de port ?
Les frais de port pour une commande sur PNEUS-ONLINE sont gratuits, quel que soit le nombre de pneus commandés ou le montant de votre commande.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont de l'ordre de trois (3) à cinq (5) jours ouvrables. Ce délai est donné à titre indicatif uniquement. En conséquence, le dépassement des délais de livraison ne peut en aucun cas donner lieu au versement de dommages et intérêts, à des retenues, ou à l'annulation des commandes en cours.
Les prix affichés sont-ils TTC ou HT ?
Tous les prix affichés sur notre site sont TTC.
Comment se passe la livraison ?
Après avoir encaissé le règlement de votre commande, nous envoyons les pneus à l'adresse de livraison indiquée. La livraison est assurée par nos transporteurs, qui livrent les jours ouvrables entre 8H et 18H.
Puis-je prendre RDV avec le livreur ?
Fixer une date de livraison précise avec le livreur n'est pas possible. Par conséquent, nous ne pouvons pas vous dire à l'avance la date et l'heure à laquelle aura lieu la livraison initiale.