Qui sommes-nous ?

Professionnalisme et passion

Initiateur de la vente de pneus sur internet, PNEUS ONLINE est le premier site de vente de pneus en France. Depuis 2001, notre objectif a toujours été de gagner la confiance des consommateurs. Notre histoire est différente : chez nous, le professionnalisme va de pair avec la passion pour notre travail : PNEUS ONLINE A FOND LA GOMME™ !

Les débuts

PNEUS ONLINE est fondé en avril 2001 à Genève, par Alexis Nerguisian, consultant en informatique bancaire et passionné des courses automobiles. L'idée de créer PNEUS ONLINE est née d'un besoin de son initiateur, qui voyait ses pneus «fondre» à chaque fin de course. Il fallait alors trouver une solution pour payer ses pneus moins chers. Pourquoi ne pas les acheter sur Internet ? Cette démarche, trop ambitieuse en 2001, quand les sociétés Internet étaient en pleine crise, n'a pas trouvé tout de suite d'adeptes parmi les proches d'Alexis Nerguisian. Les partenaires se méfiaient aussi. Comment faire confiance à quelqu'un, pour un projet si audacieux ?

Des pionniers

Suivant son idée révolutionnaire, Alexis Nerguisian s'est acharné pendant un an, pour construire ce qui allait devenir le premier site de vente de pneus en France. Le site n'était pas lancé, quand la première commande est venue infirmer les prévisions pessimistes. Très vite, PNEUS ONLINE a été victime de son succès. Il fallait donc s'agrandir et notre entreprise n'a pas cessé de le faire depuis 2001.

Une philosophie gagnante

De 600 pneus vendus en 2002 à plusieurs centaines de milliers par an à présent, ce qui avait commencé comme une petite affaire, s'est vite transformé en une jeune société dynamique. Dès lors rien n'a pu nous empêcher d'évoluer. Nous devons le succès à l'image que nous avons : celle d'une entreprise qui anticipe les besoins des consommateurs, toujours à l'écoute et prompte à répondre à ses clients. Comme la résume le fondateur, notre philosophie est «d'apporter des produits et services aux meilleurs prix dans un délai minimum, tout en offrant la qualité et la garantie». La preuve que nous tenons toujours nos promesses est que depuis notre naissance, plusieurs dizaines de milliers d'acheteurs nous ont fait confiance.

Pneus Online : une équipe gagnante

Un service client polyglotte

Nous sommes jeunes, dynamiques, innovateurs et ambitieux et nous sommes tous trilingues. Nous ne concevons pas de communiquer avec nos clients autrement que dans leurs langues maternelles. Notre équipe maîtrise parfaitement le français, l'anglais, l'allemand, l'espagnol, le portugais, l'italien et le néerlandais.

Les évaluations nous encouragent. Notre chiffre d'affaire a augmenté de 150% les deux dernières années. Nous souhaitons être le choix numéro 1 des consommateurs. Aujourd’hui, Pneus Online est présent en France, Espagne, Allemagne, Suisse, Belgique, Autriche, Grande Bretagne, Luxembourg, Italie, Portugal, Pays-Bas, Irlande et au Canada depuis Septembre 2010.

Un service professionnel et complet

Pneus Online a gagné la confiance des consommateurs, et cela parce que nous leur proposons une offre complète ainsi que des services professionnels et diversifiés. Nous avons toujours accompli nos engagements. Si vous trouvez moins cher ailleurs, Pneus Online s'aligne sur la concurrence. (Voir conditions)
Notre philosophie va au-delà des raisons commerciales. Pneus Online n'est pas seulement un site de vente, mais aussi une encyclopédie du pneu. Nos conseils techniques permettent à nos clients de choisir leurs gommes comme de véritables connaisseurs.
Le professionnalisme est toujours récompensé. Pneus Online travaille avec des professionnels de l'automobile. Des concessionnaires Harley Davidson, des garages Porsche, BMW et Peugeot commandent leurs gommes sur notre site.

Liste de nos services et produits

Des services uniques

Chez Pneus Online, nous essayons toujours de prévoir les besoins de nos clients. C'est pour cela que nous avons une panoplie très large de produits et services :
- une offre complète de livraison et montage dans nos centres partenaires,
- les premiers en Europe à proposer une garantie pneus,
- une hotline accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 20 h,
- un service par email de professionnels répondant à toutes vos questions.

La liste de nos produits reflète notre ambition d'être le site le plus complet :
- des pneus auto, moto, quad, 4x4 et utilitaires,
- des pneus toutes saisons, été et hiver,
- des pneus cross, enduro, route, trail et scooter,
- des roues complètes en jante tôle ou jante aluminium
- des chaînes et chaussettes à neige auto pour l'hiver,
- des accessoires automobiles (housses, manomètres, étagères à pneus...).

Nos centres de montage

Centres de montage partenaires en Europe : 15790

• France 5269
• Italie 3140
• Allemagne 2285
• Espagne 1330
• Suisse 1096
• Belgique 906
• Pays-Bas 564
• Royaume-Uni 476
• Portugal 327
• Autriche 306
• Irlande 67
• Luxembourg 24

Nos chiffres

L'avenir

Chez Pneus Online nous avons des projets et des buts ambitieux :
- élargir notre offre de produits et services,
- étendre notre réseau de centres de montages partenaires,
- réduire les délais de livraison,
- conquérir de nouveaux marchés,
- travailler avec les plus grands manufacturiers,
- agrandir notre équipe de professionnels.

L'Espace Presse

Pneus Online a fait l'objet de reportages en télé, radio et de nombreux articles dans la presse. Consultez l'Espace presse pour pouvoir prendre connaissance des derniers communiqués de presse publiés par Pneus Online et voir les dernières retombées presse de Pneus Online.

Faits marquants

2015
06-11	Lancement du TPMS
2014
03-27	Lancement du Compresseur/kit anti-crevaison
02-27	Lancement du chargeur de batterie
01-29	Lancement du nouveau site Pneus Online
2013
10-01	Lancement Assurances pneus en Allemagne
09-01	Lancement Assurances/assistance pneus Belgique et Italie
2012
06-28	Lancement Étagère à pneus
05-30	Lancement Pneus Quad
04-04	Lancement Roues Complètes
2011
10-01	15 000 centres de montage partenaires
2010
10-26	Lancement manomètre
09-02	Lancement Canada
04-07	Lancement Irlande
03-25	Lancement des jantes
01-04	Lancement housses à pneus
2009
12-10	1ère commande Pays-Bas
09-05	Lancement du nouveau site Internet (V4)
06-01	Lancement de Paypal
04-30	WorldPay en Angleterre
04-03	500 000 pneus vendus !
03-06	Partenariat AUTO-MOTO.FR
2008
11-24	Partenariat CDiscount
11-04	Sponsoring Dakar 2009
10-23	Partenariat avec Total / Elf
07-03	Site annonces France payant
06-09	Postfinance dispo en Suisse
05-10	10.000e centre de montage
02-08	Pub vidéo Pneus Online
01-15	Site Premium FIA-NET
2007
12-06	Certification TUV Allemagne
11-23	1ère commande Portugal
11-21	Lancement Portugal
10-01	Assistance pneu 24h/24
07-04	Lancement Glacières
07-02	Lancement GPS / PDA
06-15	Lancement Pneus-Online/Pro
05-11	Lancement Petites-Annonces
2006
11-17	Lancement Chaînes à neige
09-30	Sponsoring Baiker
09-28	Lancement Garantie pneus
09-09	1ère commande Italie
09-07	Lancement Italie
05-16	Lancement Produits entretien
03-28	1ère commande Allemagne
03-27	Lancement Allemagne
02-26	1ère commande Espagne
02-22	Lancement Espagne
2005
12-31	Sponsoring Dakar 2006
12-30	1ère commande Autriche
12-21	Lancement Autriche
12-07	1ère commande pneus moto
12-05	Lancement des pneus moto
10-26	1ère commande Angleterre
10-25	Lancement Angleterre
04-22	80 000 visiteurs en un jour
03-29	8 000 visiteurs par jour
02-01	Sponsoring des 4L Trophy
01-24	6 000 visiteurs par jour
2004
12-01	Fonction garage
10-01	Lancement notation des pneus
09-30	1ère commande Belgique
08-01	Lancement Belgique
06-16	5 000 visiteurs par jour
05-01	Label "Or" Fia-net
03-29	2 000 visiteurs par jour
01-15	Partenariat FIA-NET (AXA)
2003
12-22	Partenariat avec BNP Paribas
12-07	Sponsoring Dakar 2004
10-01	Lancement de pneus kart
09-20	300 centres de montage
09-10	Lancement du nouveau site
06-26	Partenariat avec Heidenau
03-28	1 000 visiteurs par jour
02-01	Partenariat avec Kelkoo
2002
12-20	Sponsoring Dakar 2003
10-02	1ère commande Luxembourg
09-29	Lancement Luxembourg
05-01	Pneus-Online 1er sur Google
01-26	1ère commande Suisse
2001
11-14	1ère commande France
05-15	Lancement du site internet
04-10	Création de PNEUS-ONLINE