Communiqués de presse

Fort d'une croissance de 67% en 2010, le site spécialisé dans la vente de pneus et équipements auto-moto à prix discount, Pneus-Online.fr, ouvre sa vitrine dédiée aux accessoires sur Facebook.


Une présence indispensable sur le réseau social
Facebook compte désormais 20 millions d'utilisateurs actifs en France soit environ 1/3 de la population ! Une récente étude Experian démontre également qu'un client sur cinq recherche des informations sur les réseaux sociaux avant d'acheter.

"Le lancement d'une vitrine sur notre page fan est donc un excellent moyen d'affirmer notre présence et de répondre aux besoins des utilisateurs" explique Matthias Ausobsky, Webmarketer et Community Manager chez Pneus Online™. "Facebook n'est pas juste un phénomène de mode…les internautes y sont présents et attendent que les marques leur proposent de nouveaux services".

Pneus-Online.fr est le premier site e-marchand de pneus en France à proposer sa vitrine sur le réseau social.


Objectif : interactivité
L'objectif de cette vitrine est de renforcer la communauté Pneus Online™ mais aussi et surtout de favoriser les interactions. Il n'est en effet pas toujours facile d'acheter sur internet, surtout lorsqu'il s'agit de produits spécifiques tels que les chaînes à neige. La dimension sociale de Facebook permet aux internautes de se renseigner en demandant conseil à la marque ou en échangeant leurs expériences personnelles. Les acheteurs en ligne sont très sensibles à l'avis des autres clients. Ils pourront ainsi rapidement évaluer la popularité des produits grâce au bouton "J'aime" ou aux commentaires laissés par d'autres utilisateurs.

"Cette vitrine constituera à la fois une source d'information rassurante pour les clients qui pourront se renseigner et comparer les produits entre eux plus facilement, mais aussi un outil CRM supplémentaire pour Pneus Online™ qui nous permettra de comprendre quels sont les besoins encore non identifiés de nos clients" poursuit Matthias Ausobsky. "Pour garantir une sécurité d'achat maximale, nous choisissons pour l'instant de rediriger les clients vers notre site au moment de la commande. Plutôt que de parler de "boutique" nous préférons donc utiliser le terme de "vitrine" : comme pour du lèche-vitrine, on regarde d'abord les produits, puis on entre dans la boutique si on veut acheter."

La vitrine est actuellement réservée aux accessoires. Si cette première phase fonctionne bien, le Groupe envisage d'y ajouter d'autres produits.


Pneus Online en chiffres :

24.7 M € de Chiffre d'Affaires en 2010
Plus grand réseau de garages partenaires (14 382 en Europe dont 4 392 en France)
1,2 Million de pneus en stock
Plus de 2.9 M de visiteurs mensuels (source Xiti, décembre 2010)
Jusqu'à 50% d'économies réalisées

CP-02-2011-PneusOnline_lance_sa_vitrine_sur_Facebook-FRANCE.pdf