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F.A.Q. - Avant ma commande - Comment passer une commande ?

  • Comment passer ma commande ?

    Faites une recherche par dimensions puis depuis la page de résultats ajoutez les produits souhaités à votre panier. Le système vous demandera alors de créer votre compte PNEUS ONLINE (adresse email et mot de passe). Indiquez vos adresses de facturation et de livraison. Prenez le temps de contrôler toutes les infomations de votre commande grâce à la page "récapitulatif". Validez votre paiement. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.
    En cas de difficultés, contactez-notre service client qui vous assistera par téléphone (en aucun cas nous ne passerons nous-mêmes les commandes).

    Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous
  • Je ne peux pas passer ma commande par internet, y-a-t-il un autre moyen ?

    Non. Pour des raisons de qualité de service et de suivi de commande, vous devez passer vous-même votre commande directement sur notre site internet.

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  • Quel est le moyen le plus rapide pour recevoir une commande ?

    Les délais de livraison en cas de paiement par CB et Paypal sont plus courts car le paiement est immédiat.
    Comptez 24 à 48 heures de plus pour un virement.

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